Jolanda Nooijen is directeur van een prachtig bedrijf aan de Zeelandsedijk in Volkel, Compliment B.V. In het hoogseizoen werken er zo’n 150 mensen, in het veel kortere laagseizoen een stuk of 40. Jolanda is een en al enthousiasme als ze over het tuinbouwbedrijf praat.
Als er een duidelijke wens is om te groeien en blijkt dat dat op de huidige locatie in Zeeland niet gaat, worden in 2016 belangrijke stappen genomen. Er wordt grond aangekocht aan de Zeelandsedijk. “We gingen aan de slag met een aannemer. Ook gingen we in gesprek met de gemeente, want het bestemmingsplan moest daar aangepast worden”, vertelt Jolanda. “En verder kwam de vraag of we die groei wel aankonden. Niet vakinhoudelijk, want als het om de tuinbouw gaat weten we na zoveel jaar echt wel waar we over praten. Nee, de vraag was meer of we wel een organisatiestructuur neer konden zetten. Dat was immers nodig om verder te professionaliseren.”
Zo werd op advies extra personeel aangenomen op kantoor. Jolanda: “Maar dat bleek voor mij het begin van een minder prettige periode. Mijn taken werden ongemerkt en onbewust overgenomen. Ik had op een gegeven moment niet meer de rol van directeur die ik had. Zoiets heeft natuurlijk het nodige effect, zowel zakelijk als privé.”
Wat volgde, was een coachingstraject met Marc. “Hij is iemand die je echt wilt helpen, die je wakker schudt. Een echte eyeopener? Ik. Daarmee bedoel ik dat Marc me telkens weer liet kijken naar mezelf. Door de gesprekken met hem word je jezelf bewust van het feit dat je dingen zelf laat gebeuren. Door vragen als ‘Waarom heb je dat toegelaten?’ en ‘Wat heb je daaraan gedaan?’ ga je daar echt over nadenken. Marc leert je daarmee om niet in een slachtofferrol te gaan zitten, maar jezelf af te vragen waarom… en dan het juiste te doen.”
“Door de gesprekken met Marc heb ik weer kracht teruggekregen, heb ik stappen kunnen maken en heb ik mijn taken als directeur weer opgepakt. Een van de dingen die ik bijvoorbeeld niet meer doe, is meegaan in discussies tijdens een overleg of bijeenkomst en hou ik de regie over hoe we het gaan doen.”